Minggu ini saya dapat
notifikasi di Gmail, bahwa ada transaksi kartu kredit suami (yang memang
merupakan kartu tambahan dari kartu induk saya) kalau dia melakukan transaksi
pembelian dari GOOGLE** xxx. Dalam hati saya cuman ber oohh aja, mungkin dia
beli game atau sejenisnya. Siangnya saat di kantor, saya iseng bertanya ke
suami, “mas baru beli game di playstore ya? Game apa? Kok murah banget harganya
Rp xxx” dan kagetlah saya dia jawab “enggak, mas belum pake kartu kredit bulan
ini”
DUEERRR…
GAMBAR diambil dari SINI |
Kartu kredit suami kebobolan. “Kok
bisa kebobolan sih??“ suami jawab “enggak tau, yang penting cepet diblokir ya
bun”. Langsung deh saya sebagai asisten
menteri pertahanan , keuangan, SDM, kebersihan, pangan, deesbe deesbe
(menterinya pak suami) telepon ke call center kartu kredit BNI. Alhamdulillah dapat
petugas yang enak, saya langsung blokir cc suami dan melaporkan ada transaksi
di kartu kredit tersebut, notifikasinya masuk ke sms dan email, dan langsung
melakukan sanggahan bahwa itu bukan transaksi dari suami. Kata si mbak petugas
call center, nanti akan dikirimkan surat sanggahan dari pihak kartu kredit BNI
dan saya bisa melakukan decline (dan baru dapat jawabannya di 7 hari kerja). Besoknya
saya ditelepon lagi dari pihak kartu kredit BNI, ditanya alamat email untuk
dikirimkan surat sanggahan transaksi, dan (deg deg annya) diingatkan, kalau
terbukti ini adalah transaksi dari pak suami, nanti kami kena charge Rp 30.000 dari setiap traksaksi. Hiyaahhh…
kalo cuman 1 transaksi sih oke (amit amit, enggak oke juga sih), tapi ternyata
kita udah kebobolan 4 transaksi (huhu..sedih) .
Yang masuk ke email sih cuman 1
laporan transaksi, tapi ternyata si pelaku sudah melakukan 4 kali transaksi !!!
edaan, kok ya tega bener ngelakuin itu!!! Saat hari kejadian, pas mau dhuhur,
suami telepon dan bilang kalauuu email gmailnya dia dihack pelaku tak dikenal. Dueerrr…
pantes kartu kreditnya kebobolan, dan bisa dipake transaksi di
playstore/appstore. Bisa jadi suami lupa kasih pengamanan di settingan
pembelian aplikasi. Aahh… yang penting ini jadi pelajaran banget buat kami
berdua, jangan asal transaksi kartu kredit secara online. Dan semoga aja
transaksi nya bisa ke decline dan kami ga harus membayar transaksi yang bukan
kami lakukan.
Btw, selain kebobolan kartu
kredit, kami juga kebobolan orang yang asal comot maternity photo shoot saat
hamil anak #1. Rasanya zzzz banget, sebel awalnya, tapi orang yang comot foto
dan post di blog/website dia sebagai pendukung artikel juga ga bisa dideteksi. Yaa
sudahlah, jadi makin harus rajin pasang watermark untuk foto yang mau dishare
online.
Tips begitu tahu kalau kartu
kredit kita kebobolan :
- Tetap tenang, dan langsung lapor ke call center saat itu juga. Sebenarnya saya beruntung juga, karena dari pihak Bank ada notifikasi transaksi di pembelian barang/aplikasi secara online (walaupun tidak setiap detail transaksi dilaporkan), jadi sebelum tagihan keluar saya sudah bisa lapor.
- Setelah lapor, langsung blokir kartu kredit.
- Pastikan kita dikirimi surat sanggahan transaksi dari pihak Bank agar semakin cepat diproses semakin bagus.
- Berdoa
Ini nih mba yg paling bikin deg deg an kalau bikin CC. Semoga ngga pernah kejadian di aku. Amin. Hehe
ReplyDeleteHikmah foto yg dicomot kan mbak nya jadi terkenal dan menginsiprasi byk org mgkn :)